“Aventura Futurizz” por África Rodríguez.

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La pasada semana tres coworkers (Óscar, África y Mariem) nos fuimos al Futurizz 2016 . Nos llevamos interesantes reflexiones que queremos compartir por si os inspiran como a nosotros…

1. #SERVICELOVER o la importancia de tratar bien a los clientes. Resulta que está comprobado científicamente que a las personas (clientes) se les acelera el corazón cuando reciben un buen servicio. Parece ser que se segregamos lo mismo que cuando estamos enamoradas.
Y cómo hacer que nuestros clientes estén felices con nuestros servicios. Es sencillo. Es cuestión de pararse a reflexionar los procesos de cada empresa y analizarlos de manera que lo veamos como un proceso emocional. Hay una emoción inicial determinada en una persona a la que prestamos un servicio y lo que debemos hacer como su empresa es pensar en qué emoción positiva queremos hacerlesentir cuando le prestemos nuestro servicio. Este pequeño truco nos permitirá pensar de forma más abierta. Dejar de pensar sólo en proceso, costes, logística e incluir el elmento de cómo queremos hacer sentir a nuestro cliente para que siga enamorado de nuestro servicio.
2. Con Jobandtalent reforzamos nuestra profunda convicción de la importancia de mimar y cuidar a nuestro equipo. Para que un equipo funcione lo importante no es el coeficiente intelectual de las personas sino su psicología social… En concreto el grado de sensibilidad y empatía entre las personas de ese equipo (lo dice Google después de más de 5 años analizando sus equipos)…
También nos explicaron su concepto DIRECCIÓN PARTICIPADA: es decir construir nuestra empresa a partir de cómo le gustaría trabajar en ella a cada una de las personas que la conforman.

3. Por último,nos quedamos con la intervención de Balder Onarheim del Institute of new creativity . No hay que parar de hacer cosas porque este dinamismo te hace ser neurológicamente más creativo.

Os recomendamos su tedx de 3 tools to becoming more creative

https://www.youtube.com/watch?v=g-YScywp6AU

4. Por ultimo, nos quedamos con la sesión con Soulsight. Design Strategy, empresa siempre inspiradora para nosotras… Nos quedamos con su mensaje final…”Cuando el contexto no cambie quien tenemos que cambiar somos nosotros” (Victor E Frank).

El futuro está ahí y está todo por hacer.

Un abrazo,

África.

“La historia de M&L´s Breakfast en Arroelo” por África Rodríguez.

– Oye que… ¿Por qué no aprovechamos los desayunos de los viernes para practicar inglés? 

Nuestro coworker (export manager) Marcelo Soneira un buen día tiene esta idea y nuestro informático Loren lo secunda sin dudarlo. Se les suman nuestra diseñadora web Ana Cidre (nativa británica) y nuestro Eoghan (on-line marketing) que acaban de trasladarse a España desde Bruselas. Y nuestras traductoras Macarena Gándara y Lucía Rodríguez les acompañan al segundo. Nuestro profe de yoga-surf Dani Rodríguez lo adereza elaborando un batido de algas. Ana Cidre nos trae un pastel de Zanahoria, hay té inglés al más puro estilo British… Y otras personas del coworking se unen para hacer “oído” y aprender de este conocimiento y talento libre que nos rodea cada día.

Así de naturales fluyen las ideas y las palabras en Arroelo…

Estoy expectante por saber qué nos deparan los siguientes M&L ´s Breakfast 🙂

Gracias coworkers por dotar de alma dinámica e inspiradora a  nuestro espacio.

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“Conociendo a nuestros monitos productivos” por África Rodríguez.

Betabeers, Técnicas y herramientas de productividad (marzo 2016))

Betabeers, Técnicas y herramientas de productividad (marzo 2016))

Durante la última Arroelada, nuestro coworker Orestes Carracedo nos propuso un reto… Es hora de mostrarle al mundo que hay formas divertidas y útiles de ser productivos. Y, junto con Orestes, nuestros coworkers, Óscar Torres, Celia Gradín, Berta Mariño, Dalia Pena y África Rodríguez ni cortos ni perezosos compartieron sus truquitos…
Orestes nos enseñó la aplicación Build Focus, construye tu mundo y gana puntos por estar concentrado sin mirar el fb 🙂
Óscar Torres nos habló de cómo guarda sus ideas con google keep. EL antídoto para no quemar nuestras ideas en el olvido…
Dalia Pena nos enseño cuánto tiempo podemos llegar a tardar en hacer una tortilla a través de la aplicación Toogl. Casi nos lleva 6 horas con lo que conviene hacer recuento de nuestras horas de trabajo queridos freelancers 🙂
África Rodríguez compartió sus elefantes… Escúchate cómo eres y cómo quieres trabajar. Nos quedamos con su idea de que sólo seremos más productivos si formamos parte de un equipo que viva en libertad y de cuyas personas aprendamos cada día.
Berta Mariño nos enseñó su aplicación… Su libreta que siempre la acompaña y en la que siempre escribe las respuestas a dos preguntas esenciales: ¿para qué? y ¿para quién?.
Por último Celia Gradín, nos habló de la mente de mono… Nos ayudó a encontrarnos con nuestros monitos y a saber cómo convivir con ellos. Lo más importante, no le castigues…

Fue una jornada muy especial llena de coworkers y de personas que nos visitaron por primera vez. Historias de gente que nos encanta conocer porque siempre descubres cosas especiales de quien vive aquí en nuestra boa vila…
Y una sesión de sentir mucho #orgullocoworker porque Orestes nos dio libertad, no nos puso freno, y consiguió que todas las personas activáramos nuestra mente productiva… De eso se trata: de la inteligencia colectiva y de compartir.

Gracias Orestes. Gracias coworkers y gracias a las personas que nos acompañaron. Os esperamos en próximos encuentros y veladas 🙂

Un abrazo,

África

“¡¡2 de febrero de 1984!!” por María Pierres.

En la calle ya la edición de tarde!
Descubrimos que en tierras catalanas, en La Vanguardia del día 2 de febrero de 1984 ya reflejaban la importancia del nacimiento de nuestra Afriquita…!!!!

Y como es nuestra baby , cumpla los años que cumpla, ¡¡unos pañalitos!!….porque “con África Rodríguez la vida es menos caca”!!

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“He encontrado mi manada” por África Rodríguez.

No hay nada como ver los resultados del trabajo bien hecho. La pasada semana  organizamos entre los coworkers en PonteEmprego una sesión sobre Cultura Coborativa y al finalizar les preguntamos a nuestros asistentes qué se llevaban de su experiencia con nosotros…

Esta mañana nuestro coworker y fotógrafo Pepinho Quintela leyó los mensajes y sin más ni más sus palabras fueron ¡cómo me inspira el sentimiento de manada! Así que ahí lo tenéis en la cúspide de la pirámide que refleja el alma y valores de la comunidad de Espacio Arroelo…

Hoy compartimos con vosotros los mensajes de los asistentes a la sesión…  Los coworkers tras leerlos nos llevamos ilusión, ganas y energía.piramide.jpg1200

 

Pd. Gracias Pepinho por tus momentos inspiradores.

Un abrazo,

África.

Como parte de nuestra celebración del aniversario, queremos haceros partícipes durante este mes de las opiniones, impresiones y sensaciones del primer año  de nuestros “Arroelitos”. Hoy es el turno de nuestra coworker Zoraida Ferreras.29_lumiravaz ARROELO ANIVERS I

 ¿Qué te ha aportado trabajar en un coworking?

Aunque todavía no llevo un mes trabajando en un espacio coworking, para mí ha sido y es toda una suerte. Me encanta mi trabajo de traductora freelance, pero también me encanta la gente y hasta hace poco, parecían dos cosas incompatibles. Sin embargo, ahora puedo compartir mi trabajo con gente que trabaja como yo y enriquecernos mutuamente de nuestros conocimientos y personalidades. Es fantástico.

 ¿Y en Espacio Arroelo?
Personalmente, trabajar en el Espacio Arroelo me aporta ánimo de cara a mi futuro laboral y me aporta felicidad por compartir momentos con gente encantadora.
 
Pd. las fotos son de nuestro coworker Luis Raimundez elaboradas durante nuestra fiesta de graduación, gracias!!!!

 

“¿Por qué es importante expresar bien lo que nos parece mal?”, por Jone Ojeda.

Por múltiples razones, pero la primera y más contundente es porque esto nos ayudará a sentirnos mejor con nosotr@s mism@s y permitirá que nuestra relación con otras personas no se vea deteriorada.

Y así conseguiremos un caché personal creado a base de seguridad, de honestidad y de congruencia que tanta falta hace en nuestras vidas.

Pero, ¿por qué nos cuesta tanto decir aquello que nos molesta? Creo que en la base de esta dificultad está el miedo: miedo a la reacción de la otra persona, miedo a herir sus sentimientos, miedo a dejar de caer bien, miedo a generar un conflicto, miedo a las consecuencias. Miedo.

Y la siguiente pregunta sería, ¿por qué nos cuesta decirlo de manera asertiva?  Y encuentro varias respuestas, porque esperamos demasiado a comunicar aquello que nos incomoda y eso va generando acumulación, frustración y hartazgo;  porque creemos que la sinceridad va a la par no sólo de maneras adecuadas sino también de las poco adecuadas e inadecuadas. Y una persona sincera no es asertiva si invade los derechos de la otra.

Así, por una u otra razón nos encontramos con dificultades a la hora de expresar nuestro malestar y de recibir el de los y las demás.

Por eso te invito a generar y poner en práctica estrategias para que estas dificultades sean menores. El próximo día 26 de febrero, en tu espacio: Espacio Arroelo.

De momento, os dejo con un vídeo que os hará sonreir…

Un abrazo,

Jone 

“De la novela a la película: El extranjero” por Daniel Froiz.

El_extranjero-281250325-large¡Leer la novela o ver la película? Cuando se decide adaptar una novela al cine son muy pocas las veces en las que la película supera al texto original. Como cabía esperar de un texto de Albert Camus, en su adaptación al cine se pierden matices que hacen de la novela una de las obras magistrales de la literatura del siglo XX. Aunque dicha adaptación sea muy fiel al original y la misma la dirija un tal Luchino Visconti y la protagonice el gran Marcello Mastroianni y la bellísima Anna Karina, la lectura permite introducirse en un mundo y reflexionar sobre el mismo de un modo mucho más profundo que a nivel audiovisual. El extranjero es una de esas lecturas que uno puede retomar muchas veces a lo largo de su vida y siempre encontrará algo nuevo y enriquecedor.  Un visionado de la película será muy interesante, pero insuficiente.

Un saludo, Daniel.

 

 

“Trucos de community manager: Los acortadores de links” por Cristina Collazo.

Uno de los mayores retos de los community managers es medir el retorno de la inversión de tiempo y dinero que las redes sociales requieren, y por ello se hacen necesarias herramientas que nos ayuden a medir ese retorno de la inversión (ROI). Así, los clics a un enlace de un producto o un servicio, y las condiciones de esos usuarios que hacen clic, pueden llegar a ser más valiosos que un “Me gusta” en una página de Facebook.

Seguro que a todos nosotros nos gustaría saber cuántas personas entran a ver ese contenido que hemos publicado en Facebook o Twitter, sin necesidad de conocer herramientas de medición de datos como Google Analytics.

Cada vez que hacemos una publicación en redes sociales, solemos adjuntar un link, un enlace a alguna página de interés o a nuestra página web, y nos encantaría saber qué repercusión tiene dicho link.

Os presentamos un truco que usan los community managers para poder cuantificar los clics en ese link que han compartido en redes sociales: Se trata de usar acortadores de links como bit.ly, goo.gl o ow.ly.

Los acortadores empezaron a utilizarse en plataformas como Twitter donde sólo puedes escribir 140 caracteres por tweet, con lo que conviene ahorrar esos preciados caracteres y no “malgastarlos” en un link.

Así, un enlace como éste: http://dostiposguapos.es/curso-iniciacion-redes-sociales-pontevedra/ que ocupa 68 caracteres, puede verse reducido a tan sólo 14: bit.ly/1n8z7FI, y además, podremos obtener datos relevantes como cuántas personas han visitado nuestra página por día, de qué ciudad o país provienen, desde qué red social se ha accedido al link, o incluso quién ha compartido tu mismo link en redes sociales.

Nuestro acortador preferido, es bit.ly, es uno de los más conocidos, y no sólo te ofrece las mismas ventajas que el resto de acortadores (datos estadísticos, acceso desde web o móvil), sino que también puedes personalizar tu propio link corto, incluyendo esa palabra clave que defina tu enlace.

Sin duda, todo ventajas que nos ayudarán a conocer más a nuestro público, por dónde se mueve y qué es lo que más le gusta.

Un abrazo, Cristina.

“¿Permitirías que un amigo así, continuara en tu vida?”, por Jone Ojeda.

fuamrImagínate que tienes un amigo o una amiga que acude a tu llamada cada vez que lo necesitas, pero a cambio aparece en los momentos más inesperados y debes atenderl@ puedas o no puedas, quieras o no quieras. Imagínate que est@ amig@ es poco o nada propicio a ducharse y cada vez que pasa por tu casa va dejando un pestazo difícil de eliminar… Imagínate que te pidiera dinero y nunca se acordara de devolvértelo… hasta el punto que tuvieras que renunciar a ciertas cosas en tu vida, por culpa de estos abusos… Imagínate, además, que estar a su lado fuera un riesgo constante de contraer enfermedades y hasta corrieras peligro de muerte.

¿Permitirías que un amig@ así continuará en tu vida? Posiblemente te plantarías y pensarías que es demasiado lo que te pide a cambio de muy poco, a cambio de prácticamente nada… Piénsalo… Crees que un buen amig@ te haría pasar por ese calvario?

Si eres fumador o fumadora habitual, entenderás de quién estamos hablando… Sí, ese amigo llamado cigarrillo en una relación poco sana que pasó del querer al necesitar y se convirtió en una dependencia.

Desde aquí, te animo a que pienses en liberarte de una atadura de la que puedes prescindir. Atrévete a cortar con él y ser, de nuevo, dueño de tu vida.

Un abrazo, Jone.